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非特殊狀況之商品寄送天數3-5天。

放入購物車商品是否表示有優先購買權?

若僅先將商品點選『放入購物車』時，不算完成該商品的訂購，系統亦不會保留庫存量。 故若未完成結帳流程，且此商品已售完的狀況下，將無法繼續進行結帳。

網路購物存有認知落差、選擇錯誤或其他問題，收到包裹後請先保持冷靜，將商品外包裝和吊牌保存完好，並確認商品是否正確或有重大瑕疵。有意退換貨者，請聯絡官方FB，或於訂單頁面中聯絡我們。 註.請勿透過Instagram傳送申請，訊息容易遺失，無法視為正式訊息。

退換貨商品需保持商品全新、包裝完整、吊牌未剪，並於7天內申請，退換貨產生運費需由訂購者負擔。

如遇瑕疵，請務必於收到包裹7日內聯絡官方，運費由我們負擔並將用最快速度為您處理。（若超過7日，導致非人為瑕疵難以判斷則處理效果有限同時運費需自理，請見諒。）

非商品本身問題退貨、取消達二次者，本網站將停止對您的服務。

商品經轉讓、再售等等導致持有者非原訂單購買者之情形，官方將無法受理退換貨或瑕疵處理。

對於商品細節有任何問題或對於尺寸選擇沒有把握的朋友歡迎透過官方FB詢問我們。

請勿衝動購物。

• 註1：白色衣物、貼身衣物、飾品、襪款產品屬個人衛生用品，售出後恕無法退換貨。
• 註2：商品尺寸數據由於皆為手工測量，誤差範圍0-2cm為正常，不屬於瑕疵情況。
• 註3：商品顏色因個人認知、室內外燈光及使用的電腦、手機、平板等產品的顯示器顯色不同等因素造成些微色偏為正常。
• 註4：由於商品為人工製成，線頭與些許脫線、可縫回鈕釦、極小汙點、材質想像不如預期、特殊縫線（安心縫線／固定口袋縫線）非屬瑕疵或退換貨受理範圍。
• 註5：若訂單已進入出貨流程則不得取消，需要退貨者請按照上述流程聯絡官方。
• 註6：訂購商品結帳請選擇相符寄送地區與寄件方式，後台無法變更以上資訊，因此若選擇錯誤視同訂單無效，將自動取消該筆訂單不另行通知，需請訂購人重新成立訂單。

衣物注意事項：

• 為避免造成移染，深色及淺色衣物務必分開洗滌。
• 若有可拆卸之輔料、織帶等等，請拆卸後洗滌，以避免造成衣物勾紗等等情況。
• 請勿使用漂白劑、螢光增白劑、衣物柔軟劑，務必使用中性溫和洗劑，浸泡時間不宜過長。
• 衣物請放置於通風處、不可濕放，避免造成衣物染色、褪色等情形。
• 洗滌時，請使用低溫30℃以下水溫，請勿使用熱水浸泡。
• 衣物多半設計細節繁複，請手洗降低對織物的影響，毛衣及特殊材質請送專業洗滌。
• 織物與粗糙銳利物摩擦將產生勾紗、毛球情形，請留意避免與配件背包等他物摩擦。
• 機織服飾，我們允照最高3%縮水程度；針織物與平織物，天然纖維面料因吸濕性較大，允照最高5%縮水程度，經水洗滌後會有逐漸縮水屬於正常現象，洗滌前請詳閱洗滌標示。